É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento, prazos de entrega e todas as nossas políticas, pois ao efetuar uma compra, mostrará que está de acordo com as condições.

Caso perceba algum problema, formalize uma reclamação no momento da entrega e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, em um de nossos canais de atendimento. Esta providência visa assegurar ao cliente o direito de garantia sob a mercadoria comprada.